Chief Executive Officer (CEO)

Jürg Graf jouit d’une longue expérience en matière de stratégie et de direction dans les secteurs bancaire et technologique. Il relève volontiers de nouveaux défis et peut s’appuyer sur ses 40 ans d’expérience professionnelle en tant que responsable opérationnel et chef de projet. Il attache beaucoup d’importance à la clarté et à la transparence de la communication, l'une de ses forces étant de forger des équipes. En plus de mettre en œuvre de grands projets internationaux pour des banques et des entreprises informatiques, il a notamment été CEO du pionnier de l’open source, edorasware (aujourd’hui flowable), basé à Berne. Avant cela, il était responsable jusqu’en 2010 du développement de produits et de projets informatiques complexes pour les clients chez Avaloq Evolution SA, à Zurich. Jürg Graf a occupé diverses fonctions au sein d’UBS jusqu’en 2005, la dernière étant celle de Co-Head «Global Operations and Infrastructure». Il apprécie la pratique du sport dans son temps libre et est père de deux fils désormais adultes.

Chief Commercial Officer (CCO)

En qualité de CCO, Markus Venetz est responsable de la dimension stratégique et opérationnelle du marketing, de la vente et de la gestion des produits. Dans ce rôle, il formule la stratégie produit et marketing et cultive les relations avec les partenaires majeurs. Il s’assure avec son équipe que toutes les fonctions de l‘organisation sont alignées sur les objectifs commerciaux et de croissance à long terme. L’économiste d’entreprise a fait ses études à l’Université de Zurich, possède un solide savoir métier et a occupé pendant plusieurs années des postes dirigeants chez Ricoh Suisse, Sunrise et ABB. Markus Venetz est un leader axé sur les clients, les solutions et le travail d’équipe. Il est doté d’une vaste expérience dans le secteur des télécommunications et de la technologie. Marié et père de deux fils, il est dévoué à sa famille, apprécie l’art et la nature et aime jouer au tennis.

Chief Operations Officer (COO)

Dans le cadre de sa fonction de COO, Walter Herter est responsable de la surveillance, de la garantie et de l’optimisation des services pour les partenaires et les clients. Il assure le bon déroulement de tous les services et du Registration Authority Office (RAO) tout en respectant les Service Level Agreements (SLA). Il dirige en outre l’équipe Infrastructure et plateforme (IT-OPS) et le support informatique. Il est par ailleurs responsable de l’introduction des systèmes CRM et ITSM et jette ainsi les bases qui permettront à nos partenaires et clients d’acheter à l’avenir des produits et des services de manière rationnelle et automatisée. Walter Herter a plus de 25 ans d’expérience dans des postes de haute direction en Managed Services, Customer Service Management et Operations dans le secteur de l’informatique et des télécommunications. Grâce à ses vastes connaissances techniques, à sa solide orientation client et service et à son aptitude à gérer le changement, il contribue considérablement à l’amélioration de la satisfaction et de l’expérience client. Père de deux enfants, il se décrit comme un manager de terrain, pragmatique, qui trouve son équilibre en faisant du sport dans la nature avec son épouse et leurs chiens.

Chief Administrative Officer (CAO)

Juriste TIC et avocat, Michael Widmer est responsable du travail administratif de l’entreprise. Avec son équipe, il veille au bon fonctionnement des services juridique et financier ainsi que du service des ressources humaines. Michael Widmer a fait des études de droit à Zurich et a ensuite acquis de nombreuses années d’expérience dans le secteur des télécommunications où il a occupé diverses fonctions. Avant d’occuper le poste de CAO, il a été General Counsel de SwissSign pendant plusieurs années. Homme pragmatique ayant l’esprit d’équipe, Michael Widmer cherche des solutions et a un faible pour tout ce qui a trait à la numérisation. Il trouve son équilibre en montagne, aussi bien sur les pistes de ski que sur l’eau ou sur les sentiers de randonnées à VTT.